Contesto

La trasformazione digitale e la sua gamma di nuove tecnologie stanno plasmando tutti i settori economici, compreso quello dell’assistenza agli anziani e delle cure a lungo termine. Le soluzioni digitali come le case intelligenti, la teleassistenza, la robotica o i dispositivi sanitari mobili si stanno sviluppando rapidamente e alcune tecnologie sono già ben integrate nel settore dell’assistenza, come la documentazione elettronica delle cure o la pianificazione delle visite tramite smartphone e tablet. Inoltre, l’uso di applicazioni mobili per la salute ha permesso agli anziani di assumere un ruolo più attivo nella propria assistenza e di comunicare a distanza con i loro fornitori di cure. La pandemia di Covid 19 ha evidenziato la necessità e i vantaggi della trasformazione digitale, in quanto il monitoraggio remoto e le consultazioni virtuali sono diventati più importanti.

Il ruolo crescente della tecnologia digitale nell’assistenza agli anziani e nell’assistenza a lungo termine aumenta la necessità di sviluppare le competenze digitali dei professionisti dell’assistenza per aiutarli a tenere il passo con i cambiamenti nei processi di lavoro. Gli studi di ricerca affermano che i caregiver (meno qualificati) spesso non hanno competenze digitali e non sono in grado di gestire i processi di assistenza.